コストリノベーションレビュー評判口コミ
初期費用を抑えたい顧客が施工後2ヶ月待ちで発電停止の損失を被る
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コストリノベーション株式会社の基本情報と事業概要
コストリノベーション株式会社は2014年8月に設立された、東京都町田市を拠点とする総合リフォーム会社です。太陽光発電システム、蓄電池、オール電化、外壁塗装など幅広いリノベーション事業を展開しています。
本社は東京都町田市木曽西5-1-7に所在し、熊本や福岡にも支店を構えています。取り扱いメーカーはオムロン、ニチコン、長州産業、三菱、ハンファジャパンなど多岐にわたります。
従業員数は5名、売上高は1億円規模です。社名が示す通り「コストを抑えたリノベーション」をコンセプトに掲げ、低価格訴求を最大の特徴としています。
つまり価格重視です。
参考)https://renove-station.com/column/compe/45864/
不動産従事者にとって重要なのは、この会社を顧客に紹介する際のリスク評価です。設立から10年以上が経過しているものの、業界内では比較的新しい企業に分類されます。
コストリノベーション実際の口コミ評価内容
実際の利用者から寄せられた口コミは4.6点(1件)と高評価でした。神奈川県相模原市の60代男性は「担当者の感じが良く、見積りが思った以上に安く、希望以上の設備が完成した」と評価しています。
浴室リフォームでは、4面デザイン壁と人工大理石浴槽、新しい洗面台を含む工事を153万円、工期9日で完了させました。
価格面での満足度が高いことが確認できます。
一方で専門機関による詳細レビューでは、複数の懸念点が指摘されています。施工は主に外注業者に依存しており、品質管理が不十分との評価です。
配線処理の雑さや防水工事の不備が報告されており、「安かろう悪かろう」という評価も存在します。良い口コミと悪い口コミの乖離が大きいのが特徴です。
コストリノベーション不動産業者紹介時のリスク分析
不動産従事者が最も注意すべきは、顧客紹介後のトラブル発生リスクです。設置後半年でパワーコンディショナーに不具合が発生した際、修理まで2ヶ月以上待たされた事例が報告されています。
この間の発電停止による損失が補償されなかったケースもあり、顧客からのクレームリスクが高まります。技術者不足によるアフターサービス体制の脆弱性が原因です。
施工保証は10年間で、15年以上の長期保証を提供する競合他社と比較すると短期間です。太陽光発電は20年以上使用する長期投資商品であるため、保証期間の短さは重大な欠点です。
契約内容の透明性にも問題があり、施工保証とメーカー保証の区別が曖昧との指摘が複数あります。トラブル発生時に責任の所在が不明確になる可能性があるため、物件購入者に紹介する際は慎重な説明が必要です。
補助金申請については基本的な情報提供のみで、複雑な手続きは顧客自身で対応する必要があります。
全面サポートを求める顧客には不向きです。
コストリノベーション競合他社との比較データ
業者選定の判断材料として、競合3社との比較データを示します。
| 項目 | コストリノベーション | エコリフォーム | サンエナジー | ホームテック |
|---|---|---|---|---|
| 設立年 | 2014年 | 2004年 | 2014年 | 2017年 |
| 自社施工体制 | 主に外注 | 一部自社施工 | 一部自社施工 | 一部自社施工 |
| 価格帯 | 市場平均よりやや安め | 市場平均程度 | 市場平均程度 | 市場平均よりやや高め |
| 施工保証期間 | 10年 | 15年 | 15年 | 20年 |
エコリフォームは2004年設立で事業実績が長く、15年保証を提供しています。サンエナジーも15年保証に対応し、一部自社施工体制を持ちます。
ホームテックは価格がやや高めですが、20年の長期保証が特徴です。コストリノベーションの唯一の優位点は初期費用の安さですが、施工品質とアフターサービスの問題を考慮すると、長期的には不利益となる可能性が指摘されています。
不動産従事者が物件購入者に業者を推薦する際は、単純な価格比較だけでなく、保証内容と施工体制の確認が不可欠です。初期費用削減を最優先する顧客層には選択肢となり得ますが、品質とサポートを重視する層には他社を推奨すべきでしょう。
コストリノベーション物件提案時の注意点
中古物件のリノベーション提案時、不動産従事者が把握しておくべき重要ポイントがあります。まず、太陽光発電と屋根補修を同時施工できるワンストップサービスは、顧客の手間を削減する利点があります。
別々の業者を探す必要がなく、トータルコストを抑えられる可能性があるため、一定の評価はできます。物件の築年数が古く複数箇所の改修が必要な場合、この利点は大きいです。
しかし物件購入後に配管の劣化や雨漏りが発覚するリスクには注意が必要です。見えない部分の建物劣化が想像以上に進んでいるケースでは、当初の見積もりから大幅に費用が増加する可能性があります。
参考)リノベーションでの5つの失敗事例を紹介!原因と対策から学ぶ成…
中古マンションでは配管の移動が難しく、希望する水回りの位置変更ができない場合もあります。物件探しの段階からリノベーションを意識した視点を持つことが大切です。
参考)リノベーション会社の選び方は? 判断基準と注意点を解説 – …
リノベーション費用の内訳を顧客が十分に理解していない場合、細かい仕様変更が費用に大きく影響することを事前に説明しておくべきです。予備資金を十分に確保していない顧客には、追加費用発生リスクを明確に伝える必要があります。
参考)リノベーションで失敗体験談11選!解決策も合わせて解説
建設業許可の有無も確認ポイントです。500万円以上の工事には建設業許可が必要ですが、コストリノベーションの許可取得状況については公開情報で確認できませんでした。大規模リノベーションを検討する顧客には、事前確認を推奨すべきです。
類似案件の施工事例を確認することで、会社の実力を判断できます。成約リフォームの箇所割合では、お風呂・浴室と洗面所が各50%を占めています。水回り工事の実績は一定数ありますが、大規模改修の事例は限定的です。
不動産従事者が顧客に紹介する際の判断基準として、初期費用削減を最優先し、施工品質や長期保証のリスクを許容できる顧客には選択肢となります。一方、企業の長期的な安定性、15年以上の保証、充実したアフターサービスを求める顧客には不向きです。
物件提案時には、複数のリノベーション会社から見積もりを取得し、比較検討することを顧客に強く推奨すべきです。実際、コストリノベーション自身も「3社以上の見積もり」を顧客に依頼しています。
この点は誠実な対応です。
契約を急かされるケースが多いとの評判があるため、十分な検討時間を確保することの重要性を顧客に伝えておく必要があります。高額な投資である以上、焦って契約すべきではありません。
参考リンク(リノベーション会社選びの基準について詳しく解説されています)。
参考リンク(リノベーション失敗事例と対策方法がまとめられています)。